📝 Sendungsstatus: Ihr Paket verfolgen | GLS. Über den Sendungsstatus erhalten Sie detaillierte Informationen darüber, wo sich Ihr Paket derzeit befindet. Wir dokumentieren jeden Schritt der Versandkette, weshalb Sie und Ihre Empfänger zu jedem beliebigen Zeitpunkt wissen, was gerade mit dem Paket passiert. Hier erfahren Sie, was die einzelnen Schritte im Detail bedeuten. Details: Datenerfassung: Dieser Status zeigt Ihnen an, dass die Daten zu diesem Paket elektronisch erzeugt wurden. Das Paket wurde zu diesem Zeitpunkt noch nicht physisch an GLS übergeben, dies geschieht im nächsten Schritt => Status „Unterwegs”. Storniert: Dieser Status zeigt, dass z.B. der Abholauftrag zu einem Paket storniert wurde, da die Ware zur Abholung nicht rechtzeitig vorhanden war. Unterwegs: Das Paket wurde physisch an GLS übergeben. Das Paket wird nun über die entsprechenden Paketzentren geroutet, bis es im Ziel-Paketzentrum ankommt. Ziel-Paketzentrum: Das Paket befindet sich im Ziel-Paketzentrum und wird im nächsten Schritt in Zustellung gehen. In Zustellung: Das Paket hat das Ziel-Paketzentrum verlassen und befindet sich im GLS-Zustellfahrzeug. Es wird voraussichtlich im Laufe des Tages bei Ihnen zugestellt. Zugestellt: Das Paket wurde erfolgreich zugestellt. Zugestellt: Das Paket wurde erfolgreich im GLS PaketShop zugestellt. Die Adresse und die Öffnungszeiten des PaketShops finden Sie in der Sendungsverfolgung. Nicht zugestellt: Das Paket konnte nicht erfolgreich zugestellt werden, da z.B. eine falsche Adresse vorlag oder der Empfänger des Paketes nicht angetroffen werden konnte. In diesem Fall wird eine Adressklärung seitens GLS angestoßen. Eingelagert: Das Paket befindet sich wieder im Ziel-Paketzentrum. Es konnte nicht erfolgreich zugestellt werden, da zum Beispiel die Adresse nicht richtig oder nicht auffindbar war. Sollte es sich um eine fehlerhafte Adresse handeln, wird sich der Versender Ihres Paketes mit Ihnen in Verbindung setzen zwecks Adressklärung. Sollten Sie wg. geschlossener Warenannahme oder urlaubsbedingt für einen längeren Zeitraum nicht anzutreffen sein, wird das Paket vorübergehend für Sie eingelagert. Info: Sollten Sie für das Paket eine Benachrichtigungskarte erhalten haben, können Sie über die Sendungsverfolgung Ihr Paket umleiten. : 📝 Sendungsstatus: Ihr Paket verfolgen | GLS.
Contents
Wie lange dauert die Zustellung durch GLS?
📝 Regellaufzeiten beim Paketversand | GLS. Die Regellaufzeiten geben an, wie lange es dauert, bis Ihr Paket im Normalfall beim Empfänger eintrifft. Für den Versand innerhalb von Deutschland brauchen wir nur 24 Stunden. Und wie sieht es beim Paketversand ins Ausland aus?
Unsere Regellaufzeiten finden Sie für das jeweilige Land in oder hier auf einen Blick: Die Regellaufzeit beträgt innerhalb Deutschlands * 24 Stunden.Internationale Regellaufzeiten in Versandtagen ab Deutschland * :
| Land | Tage |
|---|---|
| Albanien | 4 |
| Andorra | 3 |
| Belgien | 1-2 |
| Bosnien und Herzegovina | 4-5 |
| Bulgarien | 3 |
| Dänemark | 2 |
| Estland | 3-4 |
| Finnland | 3-5 |
| Frankreich | 2-3 |
| Griechenland | 4-6 |
| Großbritannien | 2-4 |
| Irland | 3 |
| Island | 3 |
| Italien | 2-3 |
| Kosovo | 6 |
| Kroatien | 3 |
| Lettland | 3-4 |
| Liechtenstein | 2 |
| Litauen | 3 |
| Luxemburg | 1 |
| Malta | 3 |
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Zustellung auf dem Festland. Längere Laufzeiten bei Zustellung auf Inseln oder in Gebiete, die von GLS über ein anderes Land beliefert werden (Exklaven), sind möglich. : 📝 Regellaufzeiten beim Paketversand | GLS.
Kann ich wo sehen wo das Fahrzeug von GLS ist?
GLS experimentiert seit einigen Jahren mit Livetracking; die Qualität war jedoch ungenau. Im Sommer 2021 wurde ein völlig neues GLS-Livetracking auf gls-rtt.com veröffentlicht (GLS Realtime-Tracking). ► In der Kartenansicht wird die Zieladresse angezeigt und die Anzahl der verbleibenden Lieferstopps.
- Die Position des GLS-Lieferwagens erscheint erst bei 10 Stopps oder weniger.
- Das Lieferzeitfenster wird mit 2 Stunden Genauigkeit angegeben.
- Das Livetracking auf gls-rtt.com ist nicht mit dem Tracking auf der normalen GLS-Website gls-pakete.de verknüpft.
- Wahrscheinlich ist das Livetracking noch in einer Testphase.
Bei mehreren Praxistests der Paketda-Redaktion war kein GLS-Livetracking verfügbar. Offenbar ist die Funktion nicht für alle Pakete freigeschaltet. Es ist unbekannt, nach welchen Kriterien das Livetracking aktiviert wird bzw. nicht aktiviert wird. Ein weiteres Manko des GLS-Livetrackings ist die Unzuverlässigkeit der Lieferzeitprognose.
- In einem Paketda-Praxistest wurde die Zustellung für 14 bis 16 Uhr angekündigt.
- Tatsächlich wurde das Paket schon um 13 Uhr zugestellt.
- Solche Fehler sind die Ausnahme.
- Meistens funktionieren Livetracking + Zustellprognose korrekt.
- Das GLS-Livetracking wird jedem Empfänger per E-Mail angekündigt.
- Im Footer der Mail ist erkennbar, dass das Livetracking von der GLS eCom Lab GmbH entwickelt wurde.
Dieses Tochterunternehmen hatte in Berlin mal das Projekt Parcelshuttle gestartet. So berichtete Paketda im März 2021 über eine ältere Version des GLS-Livetrackings:
Wann kommt der GLS Bote?
GLS: Lieferzeiten für Ihr Paket – GLS liefert Ihre Pakete zu den folgenden Zeiten aus:
Von Montag bis Freitag liefert GLS Ihr Paket in der Zeit von 8:00 Uhr bis etwa 18:00 Uhr aus. An Samstagen können diese Zeiten laut GLS abweichen. Geliefert wird normalerweise von 09:00 bis 12:00 Uhr. Vor den Feiertagen oder bei hohem Paketaufkommen kann auch samstags länger geliefert werden.
GLS: Das sind die Lieferzeiten und die Sendungsdauer. imago images / Eibner
Wann wird GLS zugestellt?
Wann GLS die Pakete liefert, unterscheidet sich stark von der Route des Paketzustellers, der Jahreszeit und dem jeweiligen Paketaufkommen sowie der Straßensituation. Alle Informationen dazu finden Sie in diesem Praxistipp. Die mit einem Symbol oder farbiger Unterstreichung gekennzeichneten Links sind Affiliate-Links. Kommt darüber ein Einkauf zustande, erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie! Mehr Infos. Grundsätzlich liefert der Paketdienst GLS seine Pakete in der Zeit zwischen 8 und 18 Uhr aus.
Erwarten Sie ein Paket, das mit GLS ausgeliefert wird, müssen Sie natürlich nicht den ganzen Tag zu Hause herumsitzen und warten. Der Paketdienst zeigt Ihnen die Zeit, in der Ihr Paket ausgeliefert wird, ziemlich genau an. Wird Ihr Paket von einem Online-Shop versendet, erhalten Sie In der Regel eine Mail mit der Paketnummer und der Track ID. Geben Sie die Paketnummer auf der Sendungsverfolgungs-Seite von GLS ein, sehen Sie das Datum und den Zeitrahmen, wann das Paket zugestellt werden soll. An dem Tag, an dem das Päckchen bei Ihnen ausgeliefert wird, verfolgen Sie mithilfe der Track ID den Paketzusteller auf seiner Route. Sie sehen relativ zeitnah, wo sich der GLS-Paketwagen gerade befindet. Zudem erfahren Sie, wie viele Pakete der Paketzusteller auf dem Weg zu Ihnen noch ausliefern muss. Die Zeit, bis der GLS-Wagen bei Ihnen eintrifft, wird außerdem regelmäßig aktualisiert.
Zustellzeit von GLS herausfinden
Ist Samstag ein Werktag bei GLS?
Was ist ein Bankarbeitstag oder Bankfeiertag? Ein Bankarbeitstag ist ein Werktag von Montag bis Freitag, der kein Bankfeiertag ist. An diesen Tagen sind international Banken oder Geldinstitute für ihre Kund*innen geöffnet und wickeln den bargeldlosen Zahlungsverkehr ab.
Samstag und Sonntag sind generell keine Bankarbeitstage. Oft lesen Kund*innen, dass diverse Zahlungen bis zum “letzten Bankarbeitstag eines Monats” eingegangen sein müssen. Dies ist demzufolge stets der letzte Tag eines Monats, sofern er kein Samstag, Sonntag oder Feiertag ist. An Bankfeiertagen sind Banken geschlossen, auch wenn es sich nicht um einen Samstag oder Sonntag handelt.
In Deutschland gelten folgende Bankfeiertage: Neujahr (1. Januar), Karfreitag, Ostermontag, Tag der Arbeit (1. Mai), Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Tag der Deutschen Einheit (3. Oktober), Heiligabend (24. Dezember), 1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember), 2.
Welche Wochentage liefert GLS?
Zustell- und Transportzeiten – Bei uns erfolgt die Paketzustellung an Werktagen von Montag bis Freitag – innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Mehr Informationen zu der Dauer der Paketzustellung, auch in andere Länder, finden Sie auf unserer Seite über die Regellaufzeiten,
Warum dauert GLS solange?
Das Paket wurde vorübergehend im GLS-Paketzentrum gelagert. Dies kann zum Beispiel passieren, wenn der Empfänger bei GLS eine Lieferung zum Wunschtermin beauftragt hat und sich das Paket solange in Warteposition befindet. Auch ein fehlgeschlagener Zustellversuch oder falsche Empfänger-Adressdaten können zu einer Einlagerung führen.
Bitte achten Sie in der Sendungsverfolgung auf vorherige oder nachfolgende Statusmeldungen, aus denen der Grund für die Einlagerung ggf. genauer erkennbar ist. Wenn Adressfehler vorliegen oder sonstige Probleme mit der Zustellung, rufen Sie bitte die GLS-Hotline an. Halten Sie vor dem Anruf die Paketnummer bereit.
Und auf Englisch lautet dieser Paketstatus: »The parcel is stored in the GLS warehouse.«
Wie zuverlässig ist GLS?
Grauenhafter Kundenservice –
Vorteile: schlichtweg nicht vorhanden Nachteile: absolut kein Service, absolut inkompetent, Serviceberater lügen wie gedruckt, keine angemessene Schadensregulierung Geeignet für: Leute, die zwischen verschiedenen Paralleluniversen hin und herspringen können, alle, die keinen Kundenservice brauchen, Leute, die gerne mit unfreundlichen Kundenservice-Mitarbeitern telefonieren, Leute, die auf die Sendung verzichten können, Leute, die sich am Besten gar nicht beschweren, keine Beanstandungen oder Nachforschungen anstellen, wenn Pakete verloren gehen und den Verlust schweigend hinnehmen
Vorab – das Paket ist angekommen. Allerdings sollte es nicht ankommen, da ich recht schnell bemerkt habe, dass ich beim Verkauf meines Rennrades einem üblen Betrüger aufgesessen bin. Ich habe das Paket 5 Stunden vor Abholung im Paketshop storniert, als ich das Paket abholen wollte, war es trotzdem abgeholt.
Was dann folgte, war eine einzige Farce, ich wurde mehrfach belogen, das Paket sei auf dem Weg zurück zu mir, beim letzen Mal war das Paket schon 18 Stunden lang ausgeliefert. Reklamationen führen zu wiederholtem Hinweis auf die AGBs, die in entscheidenden Teilen nicht rechtskräftig sind. Auch der Hinweis hierauf wird konsequent ignoriert, es wird mir eine lächerliche Summe Geld als “Kulanzzahlung” angeboten, obwohl rein rechtlich gesehen eine Schadensregulierung zu erfolgen hat.
Ich bin jetzt am Überlegen, ob ich einen Anwalt einschalte. Meidet dieses Unternehmen also großräumig, wenn ihr fair behandelt werden wollt! Antworten
Was macht GLS wenn ich nicht zuhause bin?
Pakete empfangen – alle Services für Empfänger:innen 
Sollte wir Sie nicht zu Hause angetroffen haben, fragen wir ihre Nachbar:innen, ob sie das Paket für Sie annehmen. Sollte auch das nicht möglich sein, bringen wir Ihr Paket in der Regel in einen GLS-PaketShop, Hier können Sie Ihre Sendung ab dem Folgetag des Zustellversuchs bis zu neun Arbeitstage danach abholen.
Ist GLS schnell?
Wie schnell liefert GLS? – GLS wirbt mit einer sogenannten Regellaufzeit von 24 Stunden. Von Montag bis Freitag sollen GLS-Pakete am nächsten Tag beim Empfänger sein. Nach Erfahrungen der Paketda-Redaktion wird die durchschnittliche Lieferzeit von 24 Stunden meistens eingehalten.
- Aber bei weiten Transportstrecken (z.B.
- München – Hamburg) kann die Lieferung auch mal 2 Tage dauern.
- Bei GLS-Standardpaketen gibt es keinen Rechtsanspruch auf Lieferung innerhalb von 24 Stunden.
- Expresspakete mit garantierter Lieferzeit können über das GLS-Tochterunternehmen DER KURIER ( www.derkurier.de ) verschickt werden.
DER KURIER betreibt ein eigenes, von GLS unabhängiges Transportnetz mit eigenen selbstständigen Kurierunternehmen. Einen Vergleich des Hermes-Transportnetzwerks mit dem schnelleren GLS-Netzwerk finden Sie in diesem Artikel, Bei Paketen ins Ausland schwankt die Lieferzeit je nach Entfernung zum Zielland.
Wie oft kommt GLS am Tag?
Sie erhalten bei allen Fällen eine Benachrichtigungskarte. Konnten wir Ihr Paket auch beim zweiten Zustellversuch nicht zustellen, bringt GLS Ihr Paket automatisch in ein GLS Depot. Dort können Sie ab dem Folgetag und innerhalb von 4 Arbeitstagen Ihr Paket selbst abholen.
Wie lange liefert GLS abends aus?
GLS führt Abend- und Samstagszustellung ein Neuenstein. Damit baut der Paketdienst GLS die Zustellmöglichkeiten des Flex Delivery weiter aus. Seit September 2012 informiert GLS Paketempfänger frühzeitig über die Zustellung und ermöglicht dem Empfänger verschiedene Zustelloptionen, wie beispielsweise die Adressänderung noch am Zustelltags oder Abholung in einem GLS Paket-Shop oder im Depot.
- Ab sofort können Privatempfänger zunächst in Frankfurt und Düsseldorf auch die Zustellung am Abend oder samstags auswählen.
- Das Zeitfenster für die Abendzustellung erstreckt sich von 17 bis 20 Uhr, samstags stellt GLS zwischen 8 und 13 Uhr zu.
- Auch nach einem ersten vergeblichen Zustellversuch können Empfänger sich für die neuen Zustelloptionen entscheiden – über die Paket-Umverfügung auf der GLS gls-group.eu.
Sollte sich das Angebot in Frankfurt und Düsseldorf bewähren, werden die neuen Zustelloptionen sukzessive in weiteren Städten und Regionen angeboten, kündigte GLS an. (diwi) : GLS führt Abend- und Samstagszustellung ein
Wie viel Zustellversuche hat GLS?
4.6.1 GLS unternimmt maximal zwei Zustellversuche.
Kann ein Paket am Samstag ankommen?
Liefert DHL auch samstags? – Ja, DHL liefert montags bis samstags. Normalerweise werden Pakete bis spätestens 18 Uhr zugestellt. An Samstagen ist die Arbeitszeit manchmal kürzer bis ca.15 Uhr. Dass am Montag manchmal gar kein DHL-Zusteller vorbeikommt liegt daran, dass am vorausgegangenen Samstag nur wenige Pakete abgeschickt werden.
Wie komme ich zu meinem GLS Paket?
Fragen & Antworten Um Ihnen gezielter helfen zu können, wählen Sie bitte aus folgenden Antworten aus: Der Link aus der Mail Ihres Versenders führt Sie direkt zu Sendungsverfolgung. Sobald Ihr Paket an uns übergeben wurde, wird Ihnen der voraussichtliche Zustelltag angezeigt.Pakete werden innerhalb von Österreich in der Regel binnen 24 Stunden zugestellt.
- In Ausnahmefällen, kann sich die Zustellung verzögern.
- GLS stellt montags bis freitags während der üblichen Geschäftszeiten zu.
- Auf der Benachrichtigungskarte selbst finden Sie alle Informationen darüber, wo sich Ihr Paket befindet (z.B.
- Name des Nachbarn oder die GLS PaketShop Adresse).
- Zusätzlich finden Sie auch eine Track-ID.
Über die Sendungsverfolgung und mit der Track-ID wird Ihnen ebenfalls der aktuelle Status Ihres Pakets angezeigt. Falls das Paket zurück im GLS-Depot ist, können Sie für den zweiten Zustellversuch auch alternative Zustelloptionen (in Abhängigkeit der Paketart) auswählen.
Gehen Sie dafür in der Sendungsverfolgung auf den Bereich “Nicht zuhause?” Sobald Ihr Paket an uns übergeben wurde, können Sie über die Sendungsverfolgung Ihr Paket finden. Unter Angabe Ihrer Sendungsnummer, können Sie sich den voraussichtlichen Zustellungstag anzeigen lassen. GLS stellt montags bis freitags während der üblichen Geschäftszeiten zu.
: Fragen & Antworten
Wer ist schneller GLS oder DPD?
Preislich kaum Unterschiede – Testsieger ist DPD. Der Lieferdienst war schnell und zuverlässig. Dahinter folgen GLS und UPS. Preislich gibt es kaum Unterschiede bei den Diensten: Für rund 3,90 Euro werden kleine Pakete verschickt, große Pakete kosten rund 10 Euro. kg #Themen
Paketdienst DHL GLS UPS Hermes Weihnachten Deutschland Preisunterschied Schnelligkeit
Wer ist schneller GLS oder DHL?
Wer ist schneller, GLS oder DHL? – Wenn man den deutschlandweiten Versand betrachtet, ist in Sachen Laufzeiten GLS hier schneller als DHL, weil alle GLS-Sendungen in der Regel in 24 Stunden zugestellt werden. Wenn man aber eine zeitempfindliches Paket international versenden will, eignet sich DHL besser als GLS, weil DHL mit ihrem Expressversand in 24-72 Stunden weltweit liefern kann.
Wie zuverlässig ist GLS?
Grauenhafter Kundenservice –
Vorteile: schlichtweg nicht vorhanden Nachteile: absolut kein Service, absolut inkompetent, Serviceberater lügen wie gedruckt, keine angemessene Schadensregulierung Geeignet für: Leute, die zwischen verschiedenen Paralleluniversen hin und herspringen können, alle, die keinen Kundenservice brauchen, Leute, die gerne mit unfreundlichen Kundenservice-Mitarbeitern telefonieren, Leute, die auf die Sendung verzichten können, Leute, die sich am Besten gar nicht beschweren, keine Beanstandungen oder Nachforschungen anstellen, wenn Pakete verloren gehen und den Verlust schweigend hinnehmen
Vorab – das Paket ist angekommen. Allerdings sollte es nicht ankommen, da ich recht schnell bemerkt habe, dass ich beim Verkauf meines Rennrades einem üblen Betrüger aufgesessen bin. Ich habe das Paket 5 Stunden vor Abholung im Paketshop storniert, als ich das Paket abholen wollte, war es trotzdem abgeholt.
- Was dann folgte, war eine einzige Farce, ich wurde mehrfach belogen, das Paket sei auf dem Weg zurück zu mir, beim letzen Mal war das Paket schon 18 Stunden lang ausgeliefert.
- Reklamationen führen zu wiederholtem Hinweis auf die AGBs, die in entscheidenden Teilen nicht rechtskräftig sind.
- Auch der Hinweis hierauf wird konsequent ignoriert, es wird mir eine lächerliche Summe Geld als “Kulanzzahlung” angeboten, obwohl rein rechtlich gesehen eine Schadensregulierung zu erfolgen hat.
Ich bin jetzt am Überlegen, ob ich einen Anwalt einschalte. Meidet dieses Unternehmen also großräumig, wenn ihr fair behandelt werden wollt! Antworten
Liefert GLS samstags? – Nein, GLS liefert standardmäßig keine Pakete am Samstag. Eine Ausnahme ist die Hochsaison von November bis Weihnachten. In einigen Regionen liefert GLS dann auch samstags aus, weil die Paketmengen sonst nicht zu schaffen sind. Der Paketda-Redaktion ist bekannt, dass dies z.B. im Ruhrgebiet passiert.